A EMPRESA
Há mais de 9 anos atuando nos segmentos de assessoria em compra e venda de ônibus, a Solenebus® tornou-se referência Brasileira no que se refere à qualidade de produtos comercializados e eficiência em logística, o que é representado pela satisfação de clientes que por todo o território nacional são atendidos com prazos mínimos de entrega e excelência em prestação do serviços.
Todos os veículos comercializados pela Solenebus® são exclusivamente de procedência confiável e de empresas com anos no mercado. E em parceria com as maiores marcas, os esforços de nossa empresa estão direcionados para a constante melhoria de atendimento e para o alcance da completa satisfação de nossos clientes. Imbuídos por essa filosofia, nos últimos anos a Solenebus® Assessoria em Compra e Venda de Ônibus, conquistou a confiança de diversos empresários e clientes.
Através de nosso portal virtual disponibilizamos para nossos clientes o que há de mais seguro e atual em respeito a veículos a venda pela internet, agregando assim à estrutura de nossa empresa uma importante ferramenta, que visa atender os milhares de clientes do Solenebus® com maior comodidade e presteza, além de possibilitar o acesso aos nossos produtos e serviços os clientes das mais longínquas localidades. Desejamos assim uma excelente navegação a nossos clientes, e nos colocamos a disposição para dúvidas, sugestões e auxílio, já que nosso trabalho por todos esses anos pode ser resumido na tarefa de atender suas solicitações com eficiência, qualidade e carinho.
IDEAL DE SERVIR
Nós do Solenebus® Assessoria em Compra e Venda de Ônibus, pautamos nosso trabalho pela definição da atividade comercial como a “arte de servir”, e baseados nesse entendimento, desenvolvemos uma política de compromissos que tem por princípio o enaltecimento do ideal de servir e atender com eficiência e dedicação.
Nossa declaração de compromissos foi elaborada para que diariamente possamos reafirmar nossa compreensão de que comercializar é servir e nosso desejo maior é servir nossos clientes atingindo o grau máximo de satisfação.
DECLARAÇÃO DE COMPROMISSOS
COMPROMISSO DA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO
O compromisso da excelência no atendimento visa o desenvolvimento profissional e a conscientização de nossos colaboradores de que o atendimento deve ser caracterizado pela excelência. Através da afirmação desse compromisso expressamos nosso desejo de proporcionar um atendimento que traga solução, tranqüilidade e satisfação para nossos clientes.
COMPROMISSO DA TRANSPARÊNCIA DE NEGÓCIO
O compromisso da transparência de negócio visa o estabelecimento de critérios a serem seguidos para a elaboração de uma negociação sólida e clara, proporcionando a certeza ao consumidor de que está comprando com uma empresa que busca a negociação justa, profissional e transparente.
COMPROMISSO DA LEGALIDADE
Ética legal, fundamento do trabalho. O compromisso da legalidade proporciona ao consumidor internauta a tranqüilidade de que está adquirindo produtos de uma empresa que possui mais de 9 anos de mercado.
COMPROMISSO DO DESENVOLVIMENTO
O compromisso do desenvolvimento traz a público a preocupação da Solenebus® em contribuir com o desenvolvimento da tecnologia e transporte no país, além do desenvolvimento profissional de nossos colaboradores.
COMPROMISSO DE SERVIR COM AMOR
Acima de tudo a equipe do Solenebus® deseja servir seus clientes com amor. Esse é o ideal que buscamos todos os dias e que procuramos implantar em todos os setores de nossa organização.
Desejamos que desde o acesso a nosso site, até o recebimento do produto/veículo seu atendimento seja pautado por ações de carinho, amor e respeito. |